Política de Privacidad

Última actualización: October 10, 2023

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información cuando Usted utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.

Utilizamos Sus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda del TermsFeed Privacy Policy Generator.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

• Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

• Empresa (denominada en este Acuerdo como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro/a") se refiere a Reliefr, Pladehals Allé 5, København SV.

• Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en Su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, y contienen los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

• País se refiere a: Denmark

• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.

• Datos Personales es cualquier información que se relaciona con una persona identificada o identificable.

• Servicio se refiere al Sitio Web.

• Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a terceras empresas o personas empleadas por la Empresa para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.

• Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

• Sitio Web se refiere a Reliefr, accesible desde https://reliefr.dk

• Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Mientras utiliza Nuestro Servicio, podemos pedirle que Nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para contactarle o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico

• Nombre y apellidos

• Número de teléfono

• Dirección, Estado, Provincia, código ZIP/postal, Ciudad

• Datos de Uso

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de Su Dispositivo (p. ej., dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que Usted visita, la fecha y hora de Su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando Usted accede al Servicio mediante o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluidos, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la ID única de Su dispositivo móvil, la dirección IP de Su dispositivo móvil, Su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar la información que Su navegador envía cada vez que Usted visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante o a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

• Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en Su Dispositivo. Puede indicar a Su navegador que rechace todas las Cookies o que indique cuándo se envía una Cookie. Sin embargo, si Usted no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de Su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
• Flash Cookies. Ciertas funciones de nuestro Servicio pueden utilizar objetos almacenados localmente (o Flash Cookies) para recopilar y almacenar información sobre Sus preferencias o Su actividad en nuestro Servicio. Las Flash Cookies no se gestionan mediante la misma configuración del navegador que la utilizada para las Cookies del Navegador. Para obtener más información sobre cómo puede eliminar las Flash Cookies, lea "Where can I change the settings for disabling, or deleting local shared objects?" disponible en https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
• Balizas Web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas del sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las Cookies pueden ser Cookies "Persistentes" o de "Sesión". Las Cookies Persistentes permanecen en Su ordenador personal o dispositivo móvil cuando Usted se desconecta, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierra Su navegador web. Puede obtener más información sobre las cookies en el artículo del sitio web de TermsFeed.

Utilizamos tanto Cookies de Sesión como Cookies Persistentes para los fines que se indican a continuación:

• Cookies Necesarias / Esenciales

  Tipo: Cookies de Sesión

  Administradas por: Nosotros

  Finalidad: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que Usted ha solicitado, y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarle dichos servicios.

• Cookies de aceptación de la Política / Aviso de Cookies

  Tipo: Cookies Persistentes

  Administradas por: Nosotros

  Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

• Cookies de Funcionalidad

  Tipo: Cookies Persistentes

  Administradas por: Nosotros

  Finalidad: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que Usted hace cuando utiliza el Sitio Web, como recordar sus datos de acceso o su preferencia de idioma. La finalidad de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el Sitio Web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

Uso de Sus Datos Personales

La Empresa puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido supervisar el uso de nuestro Servicio.

• Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que Usted proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.

• Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.

• Para contactarle: Para contactarle por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que usted ya ha comprado o sobre los que ha consultado, a menos que Usted haya optado por no recibir dicha información.

• Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes hacia Nosotros.

• Para transferencias comerciales: Podemos utilizar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos Personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.

• Para otros fines: Podemos utilizar Su información para otros fines, como análisis de datos, identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir Su información personal en las siguientes situaciones:

• Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarle.
• Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestro negocio a otra empresa.
• Con Afiliados: Podemos compartir Su información con Nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a dichos afiliados que respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra filial, socios de empresa conjunta u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
• Con socios comerciales: Podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando Usted comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente fuera del sitio.
• Con Su consentimiento: Podemos divulgar Su información personal para cualquier otro fin con Su consentimiento.

Conservación de Sus Datos Personales

La Empresa conservará Sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

La Empresa también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estemos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de Sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse a — y mantenerse en — ordenadores ubicados fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de Su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de Su envío de dicha información representa Su acuerdo con esa transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de Sus Datos Personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Empresa está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, la Empresa puede estar obligada a divulgar Sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (p. ej., un tribunal o un organismo gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar Sus Datos Personales creyendo de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
• Proteger frente a responsabilidades legales

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, ni método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de personas menores de 13 años. Si Usted es padre, madre o tutor y sabe que Su hijo Nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con Nosotros. Si llegamos a saber que hemos recopilado Datos Personales de una persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar Su información y Su país requiere el consentimiento de uno de los padres, podemos exigir el consentimiento de Sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si Usted hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros, ni asumimos responsabilidad alguna por ellos.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si hay cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: info@reliefr.dk

• Visitando esta página en nuestro sitio web: Reliefr

• Por número de teléfono: +4541415093